
"La última actualización de software de Apple, 17.3 , tiene una característica importante que debes detener en este momento para activar lo que estés haciendo."
Se llama Protección de dispositivos robados y, si bien el delito exacto contra el que protege puede ser " raro ", según Apple, un par de periodistas tecnológicos y miles de víctimas que han perdido millones de dólares no están de acuerdo. “Muchos fines de semana me despierto con correos electrónicos de víctimas que me dicen que les acaba de pasar exactamente esto. Han perdido décadas de fotografías y objetos salvados, y se sorprendieron al ver que su iPhone no estaba tan protegido como pensaban”, me dijo Joanna Stern, columnista senior de tecnología personal del Wall Street Journal , en una entrevista telefónica. Stern y su colega Nicole Nguyen pasaron el último año informando sobre un delito creciente en todo el mundo: los ladrones explotan las vulnerabilidades del software de Apple y de los humanos. Los delincuentes consiguen que alguien revele su contraseña (a menudo se aprovechan de la gente en los bares y fingen querer compartir contactos) o simplemente filman a alguien desbloqueando su teléfono. En el momento en que obtienen la contraseña, también se llevan el teléfono real.
Cuando las víctimas se dan cuenta de que su teléfono ya no está, ya no pueden acceder a su dispositivo y una ola de crímenes está en marcha.
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“Este fue un truco bastante fácil. Obtenga el código de acceso, obtenga el teléfono, obtenga el dinero”, explica Stern. “10.000 dólares es la cantidad mínima que normalmente se sustrae [a una víctima], siendo el máximo unos 50.000 dólares” de un solo teléfono robado. Stern también dijo que, más recientemente, este particular delito de ingeniería social se dirige cada vez a más personas mayores.
"No conocemos estadísticas exactas sobre este [delito], pero he hablado con autoridades policiales en ciudades de todo el mundo que dicen: 'se está convirtiendo en un gran problema y no sabemos qué hacer al respecto'. ”, añade Stern. Si bien es posible que las fuerzas del orden no puedan frenar esta nueva ola de arrebatos, la última función de protección de dispositivos robados de Apple sí puede hacerlo. “No se pierde nada encendiéndolo”, coincide Stern.
Cómo activar la protección de dispositivo robado
Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando el último sistema operativo, que es 17.3 . La forma más sencilla de comprobarlo es ir a Configuración > General > Actualización de software. Desde aquí ve a configuración. Comience a escribir "Protección de dispositivo robado" en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. Deberías ver la opción para tocarla inmediatamente. Entonces Apple dice: Incluso si tiene " Actualizaciones automáticas " activadas, a menudo tendrá que ingresar a su configuración y tocarla manualmente para ejecutarla. (No sé exactamente por qué, pero todas las personas que conozco tienen que hacerlo manualmente, aunque tengan esta función "activada").
- En un iPhone con Face ID: toca Face ID y contraseña, luego ingresa tu contraseña.
- En un iPhone con botón de Inicio: toca Touch ID y contraseña, luego ingresa tu contraseña.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Protección de dispositivo robado y luego toque Activar protección. Nota: Si no ve la sección Protección de dispositivo robado, es posible que primero deba configurar Face ID o Touch ID .
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¿Qué hace esta nueva configuración?
Una vez que haya activado esta función, un ladrón no puede simplemente entrar y dejarlo fuera. Su iPhone ahora requiere autenticación adicional para acceder a cierta información. También evita ciertos cambios si detecta que no estás en un lugar confiable, como tu casa u oficina.
En ese caso, Apple señala que debe autenticarse con Face ID o Touch ID antes de poder realizar ciertas acciones, que incluyen:
- Usar contraseñas o claves de acceso guardadas en Keychain
- Usar métodos de pago guardados en Safari (autocompletar)
- Desactivar el modo perdido
- Borrar todo el contenido y la configuración
- Solicitar una nueva Apple Card
- Ver el número de tarjeta virtual Apple Card
- Realizar determinadas acciones de Apple Cash and Savings en Wallet (por ejemplo, transferencias de Apple Cash o Savings)
- Usar su iPhone para configurar un nuevo dispositivo (por ejemplo, Inicio rápido)
Para asegurarse de que su iPhone conozca ubicaciones familiares, regrese a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación > luego desplácese hastael final hasta Servicios del sistema > Ubicaciones importantes. Asegúrate de que esté "Activado".
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¿Existe alguna razón para NO utilizar la protección de dispositivos robados?
El único momento en el que puede resultar complicado tener esta función “activada” es cuando desea deshacerse de su teléfono actual y actualizar al siguiente. Tendrás que esperar una hora antes de poder realizar ese cambio. Si bien nada de esto es infalible, es un paso excelente para frenar esta creciente tendencia criminal. Escucho a muchas personas que piensan que solo porque usan un dispositivo Apple no pueden ser pirateados, robados o engañados. Si bien Apple tiene mejores resultados en seguridad que la mayoría y dice que " trabajan incansablemente todos los días para proteger a todos nuestros usuarios de amenazas nuevas y emergentes". Nosotros (los periodistas como Stern, y todos nosotros en realidad) debemos insistir en que cumplan su palabra de que "[Apple] continuará avanzando en las protecciones para ayudar a mantener seguras las cuentas de los usuarios".