"Los usuarios debían presentar reclamaciones antes de octubre de 2020; Finalmente me pagaron en enero de 2024."
Los usuarios de iPhone con sede en EE. UU. finalmente están recibiendo pagos tan esperados para compensarlos por la decisión de Apple de estrangular el rendimiento de iPhones con baterías degradadas.
Apple acordó llegar a un acuerdo con los usuarios de iPhone en marzo de 2020, pero las demandas colectivas y los acuerdos suelen tardar años en resolverse y pagarse. . Este caso llevó algunos años porque la aprobación judicial del acuerdo quedó temporalmente anulada en la apelación, pero luego se restableció.
El acuerdo fue por un mínimo de $310 millones y un máximo de $500 millones, incluidos los honorarios de los abogados de $80,6 millones y los costos de distribución del fondo del acuerdo. Apple acordó proporcionar pagos de $25 a los usuarios afectados por cada iPhone elegible, aunque esa cantidad podría haber aumentado o disminuido según la cantidad de reclamos aprobados.
Parece que el pago estándar aumentó, ya que varias personas informaron que recibieron pagos de $92,17 el fin de semana pasado. Fui una de las personas que recibió un aviso por correo electrónico indicando que era elegible para el acuerdo hace aproximadamente 3,5 años y presenté un reclamo el 24 de julio de 2020. Recibí un depósito de $92,17 en mi cuenta bancaria el sábado que estaba etiquetado como "" EN RE APPLE INC Pagos."
Los propietarios de iPhone debían presentar sus reclamos antes del 6 de octubre de 2020. Los pagos fueron para propietarios de un iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus o SE con sede en EE. UU. que "experimentaron un rendimiento disminuido" durante el proceso. en sus dispositivos mientras ejecutan versiones afectadas de iOS antes del 21 de diciembre de 2017.
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¿Por qué tomó más de tres años?
Como señala la actualización más reciente en el sitio web del acuerdo, el Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito de EE. UU. "ha desestimado los últimos La apelación en el litigio sobre rendimiento de dispositivos In re Apple Inc. y la fecha de entrada en vigor del acuerdo, como se describe en el acuerdo de conciliación, se produjeron el 6 de noviembre de 2023." Los pagos se programaron para enero de 2024 según el cronograma establecido en el acuerdo.
Entonces, ¿qué pasó en los más de tres años transcurridos desde que Apple aceptó el acuerdo? Aquí tienes un resumen.
Después de que todos los propietarios de iPhone' Las reclamaciones se presentaron en 2020, el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California escuchó los argumentos sobre los demandantes nombrados. moción para la aprobación final del acuerdo. El juez del tribunal de distrito otorgó esa decisión "final" aprobación en marzo de 2021.
Varias partes objetaron el acuerdo y requirieron que el tribunal de apelaciones del Noveno Circuito escuchara las impugnaciones. Un apelante, llamado Best Companies, Inc., alegó que el tribunal de distrito notificó inadecuadamente el acuerdo a las "personas no naturales" como por ejemplo empresas privadas. Best Companies es una empresa de construcción con sede en Oklahoma que dijo que compró al menos 10 iPhones sujetos al acuerdo para sus empleados.
Las objeciones de la empresa constructora fueron rechazadas por el Noveno Circuito en su orden de octubre de 2022. Un panel de jueces estuvo de acuerdo con el tribunal de distrito en que "la cobertura mediática gratuita y el aviso individual a los usuarios de dispositivos fueron más que adecuados para llegar a personas no físicas".
El fallo de octubre de 2022 también atendió una apelación presentada por varias personas que se opusieron al acuerdo. No lograron cambiar el acuerdo de manera significativa, pero su apelación obligó al tribunal de distrito a solucionar los problemas en su orden original.
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El tribunal citó un estándar legal incorrecto
Los objetores individuales argumentaron que el acuerdo no debería haberse limitado al subconjunto de propietarios de iPhone que podían dar fe de que "experimentaron" problemas de salud. los defectos alegados. El tribunal de apelaciones rechazó ese argumento y consideró que el requisito de certificación acordado por Apple y los demandantes era un compromiso razonable.
Pero los apelantes convencieron a los jueces de apelación de que el tribunal de distrito cometió otros errores, lo que obligó al tribunal inferior a intentarlo de nuevo. Los apelantes argumentaron que el tribunal de distrito aplicó incorrectamente "una presunción de razonabilidad" al caso. al acuerdo en lugar de utilizar un "escrutinio más intenso".
"Debido a que el tribunal de distrito aplicó el estándar legal equivocado al revisar la equidad del acuerdo, anulamos las órdenes que otorgan la aprobación final del acuerdo y otorgan honorarios, gastos y premios de incentivos, y remitimos la aplicación del estándar correcto". ; dijo el fallo del tribunal de apelaciones.
A pesar de eso, los jueces del tribunal de apelaciones dijeron que el análisis realizado por el tribunal de distrito parecía ser lo suficientemente exhaustivo como para cumplir con el estándar de escrutinio más estricto. Desafortunadamente, "el tribunal de distrito citó un estándar legal equivocado".
"Aquí, si bien el análisis de investigación del tribunal de distrito sugiere que pudo haber aplicado un mayor escrutinio, su orden escrita se basó en un estándar legal defectuoso", afirmó. dijo el tribunal de apelaciones.
Los apelantes también objetaron el monto de los honorarios de los abogados, acusando al tribunal de distrito de abusar de su discreción al otorgar honorarios de abogados basados en parte en las horas que los abogados dedicaron a litigios paralelos en un tribunal estatal de California. El tribunal de apelaciones no expresó ninguna opinión sobre si incluir ese trabajo era razonable, pero dijo que estaba de acuerdo con los objetores en que la explicación del tribunal de distrito para considerar el trabajo relacionado "entraba en conflicto con la justificación general del tribunal para otorgar los honorarios". "
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El tribunal de distrito vuelve a aprobar el acuerdo
En última instancia, las apelaciones alargaron el proceso sin cambiar los términos centrales del acuerdo. El tribunal de distrito cumplió con las instrucciones del tribunal de apelaciones en una orden de febrero de 2023 que proporcionó explicaciones adicionales sobre los honorarios del abogado manteniendo el monto original de 80,6 millones de dólares.
El tribunal de distrito también determinó que los términos del acuerdo eran justos según el estándar requerido de mayor escrutinio. La apelación fue desestimada voluntariamente por los demandantes y el caso se cerrado en agosto de 2023.
Apple admitió ralentizar los iPhone con baterías degradadas en diciembre de 2017, después de que los usuarios de iPhone realizaran pruebas que sugerían que los teléfonos aceleraban el rendimiento para preservar la vida útil de la batería o para evitar paradas inesperadas. Apple explicó en ese momento que "las baterías de iones de litio se vuelven menos capaces de suministrar demandas de corriente máxima cuando están en condiciones de frío, tienen una carga baja o envejecen con el tiempo, lo que puede provocar que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger su componentes electrónicos." Por esa razón, Apple dijo que lanzó una función para iPhones más antiguos "para suavizar los picos instantáneos sólo cuando sea necesario para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente durante estas condiciones".
La demanda colectiva alegó que Apple hizo "declaraciones y omisiones materialmente falsas con respecto al software iOS". Como es habitual en los acuerdos, Apple no admitió ningún delito. Apple todavía está luchando contra una demanda similar en el Reino Unido, como se señala hoy en un artículo de la BBC.
Mientras tanto, los clientes de Apple con sede en EE. UU. que compraron MacBooks con dispositivos "mariposa" defectuosos. Los teclados entre 2015 y 2019 recibirán pagos de un fondo de liquidación de 50 millones de dólares. Los compradores de MacBook debían presentar sus reclamos antes del 6 de marzo de 2023 y aún no se sabe cuándo se distribuirán los pagos. "El proceso de revisión y validación de reclamaciones está en curso", afirmó. dice el sitio web del acuerdo sobre litigios sobre teclados de MacBook.