Estas ofertas son definitivamente un error y parece que Koodo no las cumplirá
Koodo confirmó a MobileSyrup que el correo electrónico incluye un "error en [sus] promociones del plan de tarifas". El transportista está trabajando para solucionar el problema y pronto enviará los detalles corregidos a los clientes. La declaración completa está disponible a continuación:
“El viernes 12 de noviembre, algunos clientes de Koodo recibieron un correo electrónico con un error en las promociones de nuestro plan de tarifas. Estamos trabajando lo más rápido posible para rectificar esto y enviaremos los detalles de la promoción corregidos a los clientes afectados lo antes posible. Lamentamos mucho la confusión que esto pueda haber causado ”.
Koodo está a punto de tener un día muy malo.
Según un hilo caótico en RedFlagDeals , Koodo envió ofertas por correo electrónico a un grupo de clientes con planes absolutamente locos, incluidos $ 8 / mes 45GB, $ 45 / 45GB y $ 70 / 70GB. Hasta ahora, todos los informes de RFD dicen que estos planes no están realmente disponibles al hacer clic en el enlace del correo electrónico; en cambio, la oferta es para planes en el mercado bastante regulares como $ 50 / 10GB y $ 55 / 12GB (ambos planes son en realidad también aparece en el sitio web de Koodo ).
Hasta ahora, los que han llamado dicen que los representantes no conocen los planes. Algunos representantes afirman que las ofertas por correo electrónico son spam (aunque ese no parece ser el caso). Otras personas ni siquiera pueden pasar. Es probable que las líneas telefónicas estén inundadas de personas que intentan reclamar la oferta.
Sin embargo, es probable que los correos electrónicos incluyan un error; como señalaron algunos usuarios de RFD, es extraño que el costo mensual y la cantidad de datos sean los mismos (es decir, $ 45 y 45 GB). Independientemente de cuál sea la situación, si llama a Koodo, no sea un idiota con los representantes de servicio al cliente: no tienen nada que ver con la oferta enviada por correo electrónico, error o de otra manera.
Aparte del hecho de que básicamente no hay forma de que nadie convenza a Koodo de que dé este plan, la parte más molesta es que este es el tipo de precios que los canadienses deberían tener. Otros países tienen precios a este nivel, gracias a tener competencia real.
[Fuente]: mobilesyrup.com
Anónimo.( 13 de Noviembre de 2021).Koodo. [Fotografía]. Modificado por Carlos Zambrado Recuperado de mobilesyrup.com